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• Vous êtes un particulier et vous avez un problème de souffrance au travail, un conflit de voisinage, un litige familial (collatéraux, succession, parent-enfant, couple)
• Vous représentez une entreprise et vous avez un litige avec un collaborateur, un fournisseur, un associé, ...
• Vous souhaitez à titre personnel être accompagné par un médiateur professionnel, un coach pour vous aider à prendre la décision la plus satisfaisante à votre projet, votre conflit interne

La médiation professionnelle est une solution qui répond aussi bien à votre conflit inter personnel (avec une autre partie) qu’à votre conflit intra personnel (difficulté en soi à prendre une décision, à faire le deuil, à accepter un changement dans sa vie) .

La médiation professionnelle a pour objet de créer les conditions d’une discussion apaisée, lorsque les (ou l'une des) parties ont le sentiment d'avoir essayé, sans succès, de maintenir la relation en trouvant un accord.

Un médiateur professionnel intervient le plus souvent dans les situations qui apparaissent sans solution, mais peut également le faire à titre préventif. C’est un tiers neutre, impartial et indépendant, rigoureusement centré sur son "cœur de métier" : la qualité relationnelle, soit pour la maintenir, soit pour la rétablir.

Le médiateur maîtrise une méthode structurée qui permet aux parties d'élaborer ensemble une solution sur les bases d'un respect mutuel plutôt que d'abandonner la décision à un tiers (juge, arbitre, conciliateur,...) dans le cadre d'une procédure dont la durée, les coûts et la pérennité de la décision restent aléatoires.